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保養換機前所需準備​

假如你的Cricut機器在保養期內出現問題而需要更換,

請跟隨以下步驟拍攝所需資料,

為保養程序使用。

RMA-1.png

01

傳送電郵

請先以英文,

簡單描述你所遇到的問題至

support@cricut.com

​去取得回覆電郵中的ticket number

02

​拍攝影片

將你收到的Ticket number 寫在白紙上,

​放於機器旁邊,

然後開始拍攝影片​。

RMA-2.png
RMA-3.png

03

展示問題

​繼續拍攝影片,並於影片中展示機器所出現的問題。

04

拍攝機身SN號碼

​繼續拍攝影片,

並於影片中清楚拍攝機身上所標示的S/N number。

RMA-4.png

DEMO影片

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